SERVICES PROFESSIONNELS
 
AVANT LA VENTE
 
Détermination de la puissance
Il est le service de la détection et de conseil que nous donnons à nos clients qui ont des problèmes électriques et ont besoin de nos avis d'experts pour les surmonter.
 
Des informations détaillées sont obtenues à partir du client par notre équipe technique dirigée par l'équipe de vent, et si nécessaire, la mesure est faite où réside le problème. Au cours des mesures, la solution la plus économique est développée en tenant compte des attentes des clients. Ces résultats sont présentés dans un rapport à la personne des ventes qui a fait la demande.
 
Type spécial solutions d'alimentation services de de conseil de projet
Nous avons réussi à amener la R & D, conception, production, tests usine et sur le terrain et les services de formation pour les exigences des secteurs particulier la défense, les secteurs du chantier naval et transport pour UPS, redresseur, l'onduleur et de convertisseur avec notre personnel expérimenté sur la gestion du projet.
Grâce aux connaissances et à l'expérience acquises dans des projets spéciaux, nous sommes à votre disposition avec nos solutions pour assurer l'achèvement de vos projets en douceur et en temps.
 
APRÈS VENTE
 
La Mise en Service
Nos solutions sont mises en service par le personnel de service technique qualifié lorsque l'infrastructure d'installation appropriée est préparée par les clients après la vente. En vertu de la législation sur la protection des consommateurs, tous les produits qui sont mises en service par le personnel autorisé a la garantie de 2 ans contre les défauts dans les matériaux et la production et 10 ans de garantie de pièces de rechange.
 
Services Après-Vente
Les produits que vous avez achetés auprès de notre société sont garantis pendant 24 mois contre les erreurs matérielles et de production.  Les périphériques défectueux reçus de nos clients sont réparés et redémarrés dans les plus brefs délais quelle que soit la portée de la garantie.
Selon la dimension de l'appareil et le type de dysfonctionnement, tous les défauts de l'appareil sont éliminés sur le site du client ou à notre station de service technique selon la situation.
 
Services de contrat d'entretien
Contrats de maintenance sont destinés à prendre les mesures nécessaires pour assurer que les appareils dont la garantie est expirée ne sont pas endommagés et de prolonger leur durée de vie par l'entretien périodique des appareils.
Dans le cadre du contrat d'entretien, les appareils ont été soumis à l'entretien deux fois par an et nos clients ont le droit d'appel illimité en cas de dysfonctionnements.  Malgré l'entretien périodique, si l'appareil échoue en raison de l'utilisation ou des erreurs, il sera intervenu rapidement et le problème sera résolu. Nous proposons deux types de contrats à nos clients.
 
1. Pièces de rechange inclus :
Par ce contrat, 2 entretiens périodiques sont effectués chaque année aux appareils.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil couvert par le contrat de maintenance, notre service technique interviendra le plus tôt possible. Il n'y aura pas de frais pour les pièces de rechange à utiliser dans cette intervention. Si l'appareil est utilisé d'une manière qui n'est pas conforme aux instructions et en cas de dysfonctionnement dû à une erreur d'utilisateur, le client sera facturé pour la pièce.
Parce que la batterie est un consommable, il n’est pas couvert par ce contrat.
 
2. Pièces de rechange exclus
Par ce contrat, 2 entretiens périodiques sont effectués chaque année aux appareils.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil couvert par le contrat de maintenance, notre service technique interviendra le plus tôt possible. Seul le prix de la pièce de rechange sera facturé pour cette intervention.
 
SERVICES DE CHANGEMENT ET RECYCLAGE DE LA BATTERIE
 
Service de changement de la batterie
La batterie est les éléments les plus critiques du système d'alimentation sans interruption. La batterie a une durée de vie qui varie selon la conception les conditions de la d’utilisation.
Même une seule défaillance d'une batterie dans le système peut entraîner le mauvais fonctionnement du système, et peut causer la perte de la protection de vos charges critiques et l'interruption de la continuité des activités, la perte de données, du temps et du travail.
Vous pouvez vérifier les batteries de votre système par personnel techniques autorisé de ESIS pour détecter les batteries qui fonctionnent mal et maintenir la continuité de votre entreprise en recevant un service de remplacement.
 
Service Recyclage de la batterie
En raison des l'augmentation de l'utilisation d'appareils électroniques aujourd'hui, un grand nombre de déchets électroniques est généré. Ces déchets menacent l'environnement s'ils ne sont pas correctement éliminés. La batterie est les déchets électroniques le plus importante en raison des liquides de son contenu et doit être éliminé de la manière la plus appropriai.
Vous pouvez aider à réduire les déchets dangereux en prenant des décisions dans la prise de conscience de la responsabilité environnementale lorsque vos batteries sont mortes.
Comme ESIS Enerji, nous nous assurons que vos batteries non utilisables sont éliminées conformément à la directive sur les déchets de la batterie et la conscience de la responsabilité environnementale.Veuillez-nous contactez si vous souhaitez en savoir plus sur le remplacement et le recyclage de la batterie.